三包服务：包质量，包退换，包进步。     服务范围：苏州市         服务对象：幼儿 - 小学 - 初中 - 高中 - 成人     服务学科：英语（少儿英语、出国口语、四六级、成人高考、自考）、语文、数学、物理、化学、计算机类、艺术类（钢琴、电子琴、手风琴、小提琴、古筝、绘画、书法、音乐、舞蹈、吉他……）     服务方式：教员上门 学员上门 小班上课     各方权利与义务：     1、正式学员（家长）     A．辞退教员：在学员和家长的全力配合下，教员连续授课一个月没有进步，家长有权辞退教员。     B．要求更换教员：家长对贺康家教网推荐的教员不满意，可以要求家教网免费更换教员。     C．配合家教网工作：本家教网会不定时进行教员教学质量跟踪调查 ，学员（家长）要给予全力的配合。     D．家教报酬结算：学员（家长）在一个月内至少应给教员结算一次家教报酬。     E．同意本家教网有关规定。     2、认证教员     A．要求学员（家长）配合其工作。     B．要求学员（家长）依协议按时按量支付家教报酬。     C．终止家教服务：学员或家长没有配合家教工作的情况下或协议期满可以终止家教服务。     D．认真备课、授课；耐心辅导；准时上课，不迟到，不早退。     E．同意本家教网有关规定。     3、贺康家教网     A．对应聘的教员进行面试、测试，全方位了解和调查。     B．监督教员和学员（家长）的配合情况。     C．无限次为正式学员提供家教服务。     D．监督教员教学情况，不定时培训教员。     E．服务条款的解释权。     其它事宜,由三方共同协商解决